Rujukan Laman

Dasar dan Perlindungan Akaun nonstop4d

Kami beroperasi selaras dengan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, dengan enkripsi akaun penuh dan verifikasi identiti untuk setiap pemain.

Enkripsi akaun penuhVerifikasi identiti diterimaSokongan pelanggan MalaysiaPeraturan wilayah disokong
nonstop4d Dasar dan Perlindungan Akaun nonstop4d
HUBUNGI SOKONGAN KAMI

Saluran Hubungan Dasar dan Privasi

Persoalan undang-undang atau privasi boleh dihantar terus kepada pasukan kami melalui e-mel, sembang dalam talian atau borang hubungan. Kami akan membalas dalam bahasa Malaysia dalam tempoh kerja dua hari.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan dasar undang-undang dan privasi ke alamat e-mel sokongan kami; kami membalas dalam bahasa Malaysia dalam dua hari kerja.
Sembang Dalam Talian Buka sembang dalam talian melalui lobi akaun anda untuk bertanya terus tentang dasar keamanan, penyimpanan data atau pembatasan akses.
Borang Hubungan Isi borang hubungan bertajuk dalam halaman hubungi kami dengan butir pertanyaan anda dan nama e-mel untuk maklum balas rasmi.
KEAMANAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Data dan Akses Anda

Keamanan data anda adalah prioritas utama. Kami menggunakan enkripsi pemindahan aman (SSL) untuk semua maklumat akaun dan pembayaran, menyimpan kata laluan anda dalam format cincang, dan tidak pernah memimpan butir kad kredit…

Enkripsi SSL Penuh

Semua maklumat akaun, kata laluan dan transaksi dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit; maklumat anda tidak boleh dibaca semasa dalam transit.

Penyimpanan Kata Laluan Aman

Kata laluan anda disimpan sebagai cincang kriptografi; kami tidak dapat melihat atau membaca kata laluan anda dalam bentuk teks biasa.

Verifikasi Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran memerlukan pengesahan identiti semula dan pencocokan alamat e-mel; dana hanya dilepaskan selepas pengesahan selesai.

Tiada Storan Kad Kredit Penuh

Kami hanya menyimpan empat digit terakhir kad atau maklumat dompet digital; butir pembayaran lengkap tidak disimpan di pelayan nonstop4d kami.

Audit Keamanan Rutin

Kami menjalankan ujian keamanan dan audit sistem secara berkala untuk mengenal pasti dan membaiki risiko kelemahan potensial.

Hubungi Keamanan Kami

Jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah pada akaun anda, hubungi sokongan kami segera; kami boleh membekukan akaun dan menyiasat dalam masa beberapa jam.

Soalan Lazim Berkenaan Dasar Undang-Undang

Semua pertanyaan undang-undang, privasi dan keamanan akaun dijawab di bawah. Jika anda tidak menemui jawapan, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang dalam talian.

Anda mesti berusia 21 tahun ke atas dan berada di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Kami mengesahkan umur dan lokasi anda semasa proses pendaftaran akaun.

Kami menggunakan nama, e-mel, nombor telefon dan alamat anda untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran dan mematuhi undang-undang tempatan. Data anda tidak pernah dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda.

Kami menyimpan rekod transaksi, alamat e-mel dan verifikasi identiti mengikut tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa tempatan—biasanya lima hingga tujuh tahun untuk kepatuhan cukai dan anti-pencucian wang.

Ya. Hantarkan permintaan penuh data akaun (juga dikenali sebagai Hak Capaian Maklumat Peribadi) kepada sokongan kami melalui e-mel; kami akan menghantar fail dalam format terbaca dalam masa tujuh hari kerja.

Hubungi sokongan kami dan minta penutupan akaun kekal. Kami akan melumpuhkan lobi anda dan menyimpan rekod untuk keperluan undang-undang; akaun tidak boleh dibuka semula atau dimulakan semula.

Jika anda mengesyaki akses tidak sah, hubungi kami segera melalui e-mel atau sembang. Kami akan membekukan akaun, menyemak aktiviti dan memulihkan akses selamat anda dalam masa beberapa jam.

Ya. Kami mematuhi peraturan perlindungan data tempatan dan menyimpan rekod anda di pelayan di kawasan yang memenuhi piawaian keamanan data yang diterima.