Rujukan Laman

Bagaimana nonstop4d menjaga maklumat peribadi anda

Data anda disimpan dengan enkripsi peringkat bank dan dikurniakan akses terbatas kepada anggota pasukan kami sahaja.

Enkripsi SSL 256-bitTiada bahagian ketiga tanpa kebenaranPematuhan undang-undang tempatan
nonstop4d Bagaimana nonstop4d menjaga maklumat peribadi anda
HUBUNGI KAMI TENTANG DATA ANDA

Cara meminta akses atau perubahan privasi

Kami menyediakan berbilang saluran untuk membantu anda memahami, mengakses, atau meminta pembetulan data peribadi anda.

Sokongan E-mel Hantar pertanyaan privasi anda ke pejabat sokongan nonstop4d dan kami akan mengesahkan permintaan anda dalam masa 48 jam.
Saluran Dalam Akaun Layari bahagian Keamanan dan Privasi dalam tetapan akaun anda untuk melihat, memuat turun atau meminta pembetulan maklumat peribadi anda.
Borang Permohonan Formal Kami menyediakan borang pengesahan identiti untuk permintaan akses data yang ketat, memastikan hanya pemilik akaun yang sah yang boleh mengubah atau mengeluarkan maklumat mereka.
AMALAN KEAMANAN KAMI

Cara kami melindungi data dalam setiap transaksi

nonstop4d menjalankan penyemakan keamanan berkala dan mematuhi piawaian perlindungan data untuk semua kawasan yang disokong.

Pengesahan Dua Faktor

Lindungi akaun anda dengan pengesahan SMS atau aplikasi autentikator untuk setiap perubahan tetapan sensitif dan permintaan penarikan.

Pemantauan Aktiviti Masa Nyata

Sistem kami mengesan login daripada lokasi baharu atau peranti yang tidak dikenali dan memberitahu anda dengan segera untuk memastikan akaun anda tetap selamat.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan maklumat hanya untuk tempoh yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang cukai dan anti-penipuan, kemudian menghapusnya dengan selamat atau menganilinkannya.

Pemprosesan Pembayaran Tersertifikat

Semua transaksi berlaku melalui pembekal pembayaran yang tersertifikat PCI-DSS, memastikan butiran kad anda tidak pernah disimpan di pelayan nonstop4d.

Perjanjian Kerahsiaan Kakitangan

Setiap ahli pasukan yang mengakses data peribadi mesti menandatangani perjanjian kerahsiaan yang ketat dan melalui pemeriksaan latar belakang.

Makluman Pelanggaran Data

Jika ancaman keselamatan terhadap data anda dikesan, kami akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkaitan tanpa kelewatan.

Soalan lazim tentang dasar privasi nonstop4d

Berikut adalah jawapan kepada pertanyaan paling biasa yang kami terima tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda.

Ya. Anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi anda melalui saluran sokongan atau borang permohonan akses dalam tetapan akaun. Kami akan menyediakan fail yang boleh dibaca mesin dalam format CSV atau PDF dalam masa 14 hari dari pengesahan permintaan anda.

Kami menyimpan data anda selama 7 tahun selepas penutupan akaun untuk mematuhi undang-undang cukai dan anti-penipuan tempatan, kemudian menganilinkannya sepenuhnya. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal jika tiada kewajipan undang-undang yang tertunggak.

Tidak pernah. Kami tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan. Data anda digunakan hanya untuk pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran, dan pematuhan undang-undang.

Kami tidak pernah menerima atau menyimpan butiran kad kredit atau kad debit penuh. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses terus oleh pembekal pembayaran yang tersertifikat, dan kami hanya menerima pengesahan pembayaran yang dienkripsi.

Anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data melalui sokongan. Sebaik-baiknya, kami akan menganilinkan semua maklumat peribadi anda dalam masa 30 hari, kecuali kami diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpan rekod cukai atau penipuan tertentu.

Semua lalu lintas ke aplikasi dan laman web nonstop4d disulitkan melalui HTTPS dan TLS 1.2 atau lebih tinggi. Kami juga mengesyorkan anda menggunakan rangkaian Wi-Fi peribadi dan pengesahan dua faktor untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Hubungi sokongan kami segera melalui e-mel atau saluran dalam akaun. Kami akan membekukan akaun, menyiasat, dan melaporkan aktiviti yang mencurigakan kepada pemberi kuasa yang sesuai jika diperlukan, sambil melindungi privasi anda.